顧客管理機能

顧客情報の登録

個人の記録を、売上につながる会社の資産へ。
AIが自動で整理・蓄積し、営業現場を加速させます。

機能紹介動画を見る (2分)

こんな課題はありませんか?

従来の営業現場では、貴重な顧客情報が活かしきれていませんでした。

情報が個人に埋もれる

顧客情報が営業担当者の頭の中や手帳だけに残り、会社全体で共有・活用されない「属人化」が起きています。

引き継ぎが困難

担当変更時に過去の経緯や重要な情報が引き継がれず、対応が止まったり顧客満足度が低下する原因になります。

入力作業に時間がかかる

日々の忙しい営業活動の中で、詳細なデータをシステムに入力する時間が取れず、情報が更新されません。

RAFAがすべて解決します

手間をかけずに、自動で「使える情報」へ。

音声で自動整理

商談後の気づきを話すだけ。
AIが内容を要約し、
然るべき項目へ自動登録します。

名刺から自動登録

スマートフォンで撮影するだけ。
会社名や連絡先を瞬時にデータ化し
入力の手間をゼロにします。

企業情報を自動補完

会社名からHP情報をAIが取得。
事業内容や概要を自動で補い、
リッチな顧客台帳を作成します。

主な機能一覧

1

音声メモ登録

商談直後にスマホに向かって話すだけで、重要な気づきや決定事項をテキスト化して記録します。

2

名刺自動取り込み

名刺画像をアップロードするだけで、氏名・電話番号・メールアドレス等を高精度に読み取ります。

3

顧客情報の自動整理

バラバラに入力された情報をAIが解析し、見やすい形式に整形してデータベース化します。

4

企業情報の自動補完

企業の公式ウェブサイトをAIが巡回し、最新の会社概要や事業内容を自動で取得して追記します。

5

顧客ステータス管理

「見込み」「商談中」「取引あり」など、顧客のフェーズを可視化し、アプローチ漏れを防ぎます。

6

チームでの情報共有

登録された情報は即座にチーム全体に共有され、誰でも最新の状況を確認できます。

7

即活用できるデータ化

単なる記録ではなく、次の提案メール作成や架電リストとしてすぐに使える状態で保存されます。

利用シーン

営業活動の自然な流れの中で、資産が蓄積されていきます。

01

商談終了直後

移動中の隙間時間や、帰社前のわずかな時間を利用します。

02

音声入力 & 名刺撮影

「先方はコスト削減に関心あり。次回は来週火曜に連絡」と話しかけ、名刺をカメラで撮るだけ。

03

AIが自動整理・補完

RAFAが音声をテキスト化し、名刺情報とHPからの企業情報を統合して顧客台帳を作成。

04

次のアクションへ

整理された情報を元に、チームメンバーがフォローに入ったり、次回の提案書を作成したりできます。

導入効果

情報共有がスムーズに

担当者が変わっても、過去の経緯が一目瞭然。引き継ぎコストが激減し、顧客対応が止まりません。

対応品質が安定

全員が同じ情報を持てるため、誰が対応しても適切なタイミングで適切な提案が可能になります。

入力作業から解放

事務作業に時間を取られることなく、本来注力すべき「顧客とのコミュニケーション」に集中できます。

顧客情報を、会社の資産へ。

RAFAなら、現場の負担ゼロで最強の顧客データベースが構築できます。